Términos y condiciones

Última actualización: 19 de abril de 2026.

Estos términos regulan la relación entre Quinta GPS (en adelante "la Empresa") y el usuario que contrata sus servicios o adquiere sus equipos a través del sitio quintagps.cl.

1. Servicios

La Empresa ofrece equipos GPS para vehículos motorizados y servicios de monitoreo recurrente a través de la plataforma app.quintagps.cl. Los planes contratados son personales e intransferibles salvo autorización expresa.

2. Pagos

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago Chile. Los cargos únicos cubren el equipo y su instalación; las suscripciones se cobran de forma recurrente (mensual o anual) según el plan elegido. El cliente puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta; la cancelación surte efecto al final del período pagado.

3. Instalación y garantía del equipo

Los equipos cuentan con garantía de 12 meses contra defectos de fabricación. La instalación realizada por nuestro equipo está garantizada por 90 días. Manipulaciones por terceros invalidan ambas garantías.

4. Disponibilidad del servicio

Comprometemos un uptime mensual de 99,5%. La indisponibilidad por fuerza mayor (cortes de operadores móviles, fallas de proveedores cloud, eventos climáticos extremos) no genera derecho a compensación automática, pero sí la reportamos transparentemente.

5. Uso responsable del corte de motor

La función de corte de motor remoto debe utilizarse en escenarios legítimos (robo confirmado, recuperación coordinada con autoridades). El uso indebido es responsabilidad exclusiva del cliente.

6. Modificación de los términos

La Empresa puede actualizar estos términos. Notificaremos por correo a los clientes activos con al menos 15 días de anticipación a cambios sustanciales.

7. Jurisdicción

Cualquier controversia que se origine con motivo de estos Términos y Condiciones se regirá por la legislación chilena y se someterá a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de Viña del Mar, Región de Valparaíso.